[25년 10월] 모바일인덱스 코어 오디언스 순위
안녕하세요, 모바일인덱스입니다.
2025년 10월 기준, 명품패션부터 항공사/항공권까지 주요 업종 월간 사용자 수 순위와 함께 핵심 고객층인 '코어 오디언스' 분포 순위를 공개합니다.
명품패션
신세계V가 월간 사용자 수 24만 명으로 명품패션 앱 중 1위를 기록했습니다. 뒤이어 트렌비가 11만 명으로 2위, 오케이몰이 10만 명으로 근소한 차이의 3위를 차지했습니다.
앱 사용 시간 상위 20% 고객의 분포 비율을 나타내는 ‘코어 오디언스’ 순위에서도 '신세계V'가 '30.24%'로 1위를 유지했습니다. 다만 '오케이몰'과 '구구스'의 강세가 두드러지며 전체 사용자 수 순위와는 다른 양상을 보였습니다.
특히, 월간 사용자 수 기준 6위였던 '구구스'가 15.22%로 코어 오디언스 3위에 오른 점은, 해당 서비스가 업종 내 충성 고객층의 집중도가 높다는 것을 보여줍니다.
은행/뱅킹 서비스
은행/뱅킹 서비스 월간 사용자 수 순위에서는 '토스'가 1,993만 명으로 1위, '카카오뱅크'가 1,775만 명으로 2위, 'KB스타뱅킹'이 1,435만 명으로 3위를 차지했습니다.
각각 업종 내 가장 큰 규모의 이용자 기반을 보이며, 은행/뱅킹 서비스 업종을 대표하는 주요 앱으로 나타났습니다.
‘코어 오디언스 순위’에서도 ‘토스’가 70.75%로 압도적 1위를 유지하며 전체 순위와 큰 격차를 보였습니다. ‘카카오뱅크’와 ‘KB스타뱅킹’은 전체 사용자 규모에 비해 코어오디언스 비중이 낮아 순위가 조정된 반면, ‘하나머니’·‘케이뱅크’ 등은 코어오디언스 순위에 새롭게 이름을 올리며 사용자 구성의 차이를 보여주었습니다.
이 결과는 은행/뱅킹 서비스 내에서 전체 이용 규모와 핵심 사용자층의 집중도가 다르게 나타난다는 점을 드러내며, '토스’는 핵심 사용자층에서도 독보적인 사용 비중을 확보한 것으로 확인됩니다.
소셜커머스/오픈마켓
소셜커머스/오픈마켓 월간 사용자 수 순위에서는 ‘쿠팡’이 3,438만 명으로 단연 1위를 기록했습니다. 2위는 816만 명의 ‘11번가’, 3위는 651만 명의 ‘G마켓’이 차지했습니다.
‘코어 오디언스 순위’에서도 ‘쿠팡’이 79.1%로 1위를 유지하며 전체 순위 대비 더욱 큰 격차를 나타냈습니다. 코어 오디언스 비율에서 다른 앱들과의 격차를 크게 벌림으로써, 쿠팡이 '소셜커머스/오픈마켓 앱'의 압도적인 강자임을 한 번 더 보여주었습니다.
도서/전자도서
도서/전자도서 월간 사용자 수 순위에서는 '리디'가 이 811만 명으로 1위를 차지하였습니다. 2위는 144만 명을 기록한 '예스24', 3위는 125만 명의 '밀리의 서재'입니다.
‘코어 오디언스 순위’에서도 ‘리디’가 29.1%로 1위를 차지했지만, 28.87%로 2위를 기록한 ‘원스토리’가 나란히 높은 비중을 보이며 전체 사용자 기준과는 전혀 다른 상위권 구도가 형성되었습니다.
특히 ‘원스토리’는 월간 사용자 수 순위에서는 확인되지 않았지만, 코어 오디언스에서는 두드러진 체류시간 비중을 기반으로 상위권에 새롭게 진입했습니다.
이처럼 도서/전자도서 카테고리에서는 전체 사용자 순위와 코어오디언스 순위 사이에 차이가 두드러지게 나타났으며, 이는 서비스별 콘텐츠 성격이나 이용 패턴에 따라 코어 오디언스의 구성 비중이 달라질 수 있음을 시사합니다.
5. 항공사/항공권
항공사/항공권 월간 사용자 수 순위에서는 ‘대한항공 My’가 128만 명으로 1위, 2위는 114만 명의 ‘스카이스캐너’, 3위는 73만 명의 ‘아시아나항공’이 그 뒤를 이었습니다.
‘코어 오디언스 순위’에서도 26.04%의 ‘대한항공 My’ 와 23.75%의 ‘스카이스캐너’가 상위권을 유지했습니다. 특히, ‘티웨이항공’, ‘진에어’, ‘에어부산’과 같은 LCC 앱들도 코어 오디언스 순위에 이름을 올리며,각 항공사별로 충성 고객층이 일정 수준 유지되고 있는 것으로 나타났습니다.
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