FAQ 자주 묻는 질문

모바일인덱스 INSIGHT 서비스센터의 자주 묻는 질문입니다. 상품과 구매, 화면별 분석 내용, 데이터 기준, 서비스, 계정 질문을 모았습니다. 더 궁금한 점은 mi_help@igaworks.com 으로 문의할 수 있습니다.

구매 및 환불

모바일인덱스 INSIGHT 상품 중 앱 마켓 인덱스와 사용량 인덱스, 소비 인덱스의 차이는 무엇인가요?

[앱 마켓 인덱스] 상품은 마켓 정보 및 앱 마켓 매출(In App Purchase) 데이터를 제공합니다.

[사용량 인덱스] 상품은 사용자 수, 사용시간 등 앱 사용량 데이터를 제공합니다. (*단, ESSENTIAL / PREMIUM 권한별 이용 가능한 컨텐츠의 범위가 상이)

[소비 인덱스] 상품의 경우, 기업의 카드 결제 데이터를 제공합니다.

이용권별 자세한 데이터 제공 범위는 서비스 좌측 [상품안내]를 확인해 주세요.

모바일인덱스 INSIGHT는 어떻게 구매할 수 있나요?

모바일인덱스 INSIGHT는 기업용 유료 솔루션으로 양사간의 사용 계약을 통해 제공합니다.

자세한 상담은 서비스 좌측 [더보기] → [FAQ&문의하기] → [문의하기] 및 mi_help@igaworks.com 으로 연락 주시면 이용에 필요한 절차를 안내 드립니다.

모바일인덱스 INSIGHT 결제는 어떻게 해야 하나요?

모바일인덱스 INSIGHT는 신용카드 및 세금계산서 방식을 통해 결제하실 수 있습니다.

구매 가능 기간의 단위가 궁금합니다.

모바일인덱스 INSIGHT 서비스는 월 단위 구매가 가능합니다.

단, 12개월 약정 시 50% 할인 혜택이 제공되는 점 참고해 주시기 바랍니다.

프로젝트란 무엇입니까? 몇 개까지 생성 가능합니까?

프로젝트란 내 앱(자사에서 서비스 중인 앱) 혹은 담당하는 광고주 앱 1개와 그 경쟁 앱 최대 10개의 묶음입니다.

사용량 인덱스 PREMIUM 상품 구매 고객은 1개의 프로젝트를 생성 및 사용하실 수 있으며, 원하실 경우 추가로 프로젝트를 구매하실 수 있습니다.

환불 신청은 어떻게 하나요?

구매 후 이용 기간이 최소 1개월 이상 경과된 경우에 한해 환불을 원하시는 고객께 환불을 진행해드립니다.

환불 절차는 서비스 좌측 [더보기] → [FAQ&문의하기] → [문의하기] 또는 mi_help@igaworks.com으로 이메일 문의 부탁드립니다.

환불 시 얼마나 환불 받을 수 있나요?

이용 기간에 따라 일할 계산하여 나머지 금액을 환불해 드립니다.

단, 환불 시 12개월 약정 할인 혜택은 적용되지 않으며, 정가 기준으로 일할 계산되는 점 유의해 주시기 바랍니다.

컨텐츠

[공통] 개별 앱 분석(앱 검색)에서는 무엇을 알 수 있습니까?

앱 검색을 통한 앱 상세 분석 페이지에서는 사용자 구성, 사용자 수, 사용시간 등 기본적인 앱 사용량 데이터와 앱 마켓 별 순위 히스토리, 매출 및 업데이트 전/후 성과 분석에 대한 데이터를 확인하실 수 있습니다.

[공통] 개별 퍼블리셔 분석(퍼블리셔 상세)에서는 무엇을 알 수 있습니까?

퍼블리셔 검색을 통한 퍼블리셔 상세 분석 페이지에서는 퍼블리셔 전체 매출 및 퍼블리셔 내 매출 상위 앱에 대한 데이터를 확인하실 수 있습니다.

[공통] MI CHART에서는 무엇을 알 수 있습니까?

MI CHART를 통해 구글플레이, 애플 앱스토어, 원스토어 통합 매출 순위 및 안드로이드OS, iOS 통합 사용자 수 순위 차트를 확인하실 수 있습니다.

[앱 마켓 인덱스] 앱 마켓 분석에서는 어떤 분석이 가능한가요?

앱 마켓 분석을 통해 아래 분석이 가능합니다.

1. 앱 마켓 전체의 월별 누적 매출, 월별 매출, 일별 매출 추이 분석

2. 앱 마켓 전체 매출의 앱 마켓 별 점유율, 순위별 일 평균 매출, 순위별 매출 점유율, 매출 구간별 앱 분포 분석

[앱 마켓 인덱스] 카테고리 분석에서는 어떤 분석이 가능한가요?

카테고리 분석을 통해 매출 상위 카테고리의 매출, 매출 점유율, 매출 순위별 구성에 대한 분석 데이터를 확인하실 수 있습니다.

[앱 마켓 인덱스] 퍼블리셔 분석에서는 어떤 분석이 가능한가요?

퍼블리셔 분석을 통해 매출 상위 퍼블리셔의 매출, 매출 점유율, 매출 상위 앱 분포, 마켓 비중에 대한 분석 데이터를 확인하실 수 있습니다.

[앱 마켓 인덱스] 경쟁앱 비교 분석에서는 어떤 분석이 가능한가요?

경쟁 앱 분석을 통해 내 앱(혹은 광고주 앱)과 최대 10개의 경쟁 앱에 대해 매출, 매출 순위, 마켓 비중, ARPU에 대한 분석 데이터를 확인하실 수 있습니다.

[앱 마켓 인덱스] 앱 데이터 베이스에서는 무엇을 알 수 있습니까?

앱 데이터 베이스를 통해 선택 필터에 해당하는 앱 리스트와 출력 항목(통합 매출 순위, 마켓 순위 등)에 대한 데이터를 확인하실 수 있습니다.

[사용량 인덱스] 사용량 순위에서는 무엇을 알 수 있습니까?

사용량 순위를 통해 최대 1,000위까지의 전체 사용량(사용자 수, 누적 설치 기기 수, 신규 설치 수, 총 사용시간) 순위 및 자체적으로 분류한 260여 개의 업종에 대한 업종별 순위 등을 확인하실 수 있습니다.

[사용량 인덱스] 업종 트렌드 분석에서는 어떤 분석이 가능한가요?

업종 트렌드 분석을 통해 아래 분석이 가능합니다.

1. 업종 대분류, 업종 소분류, 내 앱의 사용량 및 데모그래픽 분석

2. 업종 상위 앱의 사용자 수 및 사용시간 순위 변화 분석

3. 업종 상위 앱의 사용자 수 및 점유율 분석

4. 업종 대분류, 업종 소분류, 내 앱의 OS별 사용자 비율 분석

[사용량 인덱스] 급상승 분석에서는 어떤 분석이 가능한가요?

급상승 분석을 통해 전일/전주/전월 대비 사용자 수 및 사용시간 급증 앱에 대한 데이터를 확인하실 수 있습니다.

[사용량 인덱스] 내 앱 심화 분석에서는 어떤 분석이 가능한가요?

내 앱 심화 분석을 통해 아래 분석이 가능합니다.

1. 내 앱 사용자의 동시 사용 앱, 관심 업종, 페르소나, 지역 분석

2. 내 앱 사용자의 사용시간, 사용일 수 기준 관여도 별 분포 및 사용 앱 수 별 분포 분석

3. 내 앱을 이탈한 사용자 분석

[사용량 인덱스] 경쟁앱 분석은 어떤 분석이 가능한가요?

경쟁 앱 분석을 통해 내 앱(혹은 광고주 앱)과 최대 10개의 경쟁 앱에 대해 리텐션, 충성도, 이탈자 등의 심화 분석 데이터와 중복 사용 등의 교차 분석이 가능합니다.

[사용량 인덱스] 경쟁앱 비교 분석에서는 어떤 분석이 가능한가요?

경쟁 앱 비교 분석을 통해 아래 분석이 가능합니다.

1. 내 앱과 경쟁 앱의 사용자 수, 사용시간, 사용일 수, 활성 기기, 신규 설치 건 수 분석

2. 내 앱과 경쟁 앱의 사용자 구성 및 연령별 사용시간 구성 분석

3. 내 앱과 경쟁 앱의 사용률, 고착도, 신규 설치 건 재방문율, 신규 설치 건 삭제율 분석

4. 내 앱과 경쟁 앱의 충성도 및 성별/연령별 충성도 분석

5. 내 앱과 경쟁 앱의 이탈률 및 이탈자 Life Cycle 분석

[사용량 인덱스] 경쟁앱 교차 분석에서는 어떤 분석이 가능한가요?

경쟁 앱 교차 분석을 통해 내 앱과 경쟁 앱 간 교차 사용률 및 교차 사용자의 각 앱 사용량 대한 분석이 가능합니다.

[공통] 개별 기업 분석(기업 결제 상세)에서는 무엇을 알 수 있습니까?

기업 검색을 통한 기업 결제 상세 페이지에서는 카드 결제 금액, 결제 건수, 결제자 수 등 기본적인 기업 카드 결제 데이터와

데모그래픽 & 라이프스테이지 등의 결제자 구성, 동시 구매 기업 순위를 확인하실 수 있습니다.

[소비 인덱스] 결제 금액 급상승에서는 무엇을 알 수 있습니까?

결제 금액 급상승 메뉴를 통해 전년 동월, 동분기, 동기간 대비 결제 금액이 크게 상승한 기업의 순위를 확인하실 수 있습니다.

[소비 인덱스] 카테고리 트렌드 분석에서는 어떤 분석이 가능한가요?

카테고리 트렌드 분석을 통해 카테고리별 결제 금액 추이, 데모그래픽 구성, 주요 기업 점유율 등의 분석 데이터를 확인하실 수 있습니다.

[소비 인덱스] 주요 기업 분석에서는 어떤 분석이 가능한가요?

주요 기업 분석을 통해 카테고리별 주요 기업의 결제 추이와 객단가/건단가 분석 데이터를 비교하실 수 있습니다.

[소비 인덱스] 구매 주기 분석에서는 어떤 분석이 가능한가요?

구매 주기 분석을 통해 카테고리별 기업의 구매 빈도 및 재구매율 주기 분석 데이터를 확인하실 수 있습니다.

[소비 인덱스] 구매 패턴 분석에서는 어떤 분석이 가능한가요?

구매 패턴 분석을 통해 아래와 같은 분석이 가능합니다.

1. 카테고리별 주요 기업의 요일/시간대별 결제 데이터 및 구매 피크 시간대 분석

2. 카테고리별 주요 기업의 구매 채널별 결제 데이터 분석

3. 카테고리별 주요 기업의 구매 금액대별 결제 데이터 분석

4. 카테고리별 주요 기업의 교차 구매율 분석

[소비 인덱스] 구매자 프로파일 분석에서는 어떤 분석이 가능한가요?

구매자 프로파일 분석을 통해 카테고리별 주요 기업의 데모그래픽별 결제 데이터와 소득구간, 거주지, 라이프스테이지 구성 비율을 확인하실 수 있습니다.

[MCP] 모바일인덱스 MCP가 무엇인가요?

모바일인덱스 MCP는 모바일인덱스의 앱 분석 데이터(MAU, 사용시간, 이탈률, 인구통계 등)를 AI 플랫폼에서 자연어로 조회·분석할 수 있게 해주는 서비스입니다. "카카오톡 MAU 알려줘", "배민 vs 쿠팡이츠 비교해줘" 같은 질문 하나로 데이터 수집부터 분석, 보고서까지 한 번에 완성할 수 있습니다.

[MCP] 모바일인덱스 MCP는 유료 회원만 사용할 수 있나요?

아닙니다. 무료 회원 권한으로도 모바일인덱스 MCP 사용이 가능합니다.

각 권한별로 제공되는 데이터 범위 및 크레딧을 참고하시어 서비스를 이용해주세요.

BASIC(무료) 회원 : 전체 데이터 도구 사용 가능(단, 최근 2년 전~1년 전 사이 기간 데이터에 한해 제공), 일일 100 크레딧 사용 가능

사용량 인덱스 ESSENTIAL 회원 : 전체 데이터 도구 사용 및 전기간 데이터 조회 가능, 일일 200 크레딧 사용 가능

사용량 인덱스 PREMIUM 회원 : 전체 데이터 도구 사용 및 전기간 데이터 조회 가능, 일일 500 크레딧 사용 가능

*권한별 제공 범위 및 크레딧은 변경될 수 있습니다.

[MCP] MCP 키 발급과 사용은 어떻게 할 수 있나요?

모바일인덱스 MCP 키는 로그인 후 MCP 안내 페이지에서 무료로 발급 받으실 수 있으며, 서비스 이용 내역에서 확인 및 재발급이 가능합니다.

모바일인덱스 MCP 키는 BASIC 이상 권한의 계정에 한해, 계정당 1개만 발급되며, 비정상적인 사용 패턴이 감지될 경우, 사전 안내 없이 사용이 제한될 수 있습니다.

데이터

[공통] 모바일인덱스 INSIGHT 데이터는 언제부터 수집하고 있나요?

[앱 마켓 인덱스] 데이터와 [사용량 인덱스] 안드로이드OS 데이터는 2019년 1월, [사용량 인덱스] iOS 데이터는 2020년 5월부터 수집하고 있습니다.

[소비 인덱스] 데이터는 2021년 1월부터 제공됩니다.

데이터 수집과 별개로 일부 [사용량 인덱스] 신규 지표의 경우, 2021년 3월부터 데이터가 제공되는 점 참고 부탁드립니다.

[공통] 모바일인덱스 INSIGHT는 어떻게 데이터를 분석하나요?

모바일인덱스 INSIGHT는 모바일인덱스DMP 기반으로 고유의 A.I 알고리즘을 통해 데이터를 산출해냅니다.

[공통] 모바일인덱스 INSIGHT는 타 서비스에 비해 어떤 장점이 있나요?

모바일인덱스 INSIGHT를 선택해야하는 이유는 아래와 같습니다.

모바일인덱스DMP의 실사용 데이터를 기반으로 매우 높은 정확도의 데이터 제공

앱 매출 분석부터 사용자 분석까지 폭 넓은 데이터 제공

동시 사용 앱 분석, 충성 고객 분석, 이탈 고객 분석 등 오직 모바일인덱스 INSIGHT에서만 확인 가능한 데이터 제공

상세한 오디언스 Segment(데모그래픽 등)별 데이터 제공

기업별 카드 결제 순위와 결제 분석 데이터 및 구매자 프로파일 정보 제공

[공통] 모바일인덱스 INSIGHT를 통해 추출한 데이터를 엑셀로 다운로드 할 수 있나요?

모바일인덱스 INSIGHT의 데이터는 엑셀에서 확인 가능한 csv 파일 형식으로 다운로드 가능합니다.

단, 엑셀 다운로드 기능은 유료 서비스 이용자에 한해 제공되며, [MI CHART] 내 일부 메뉴는 다운로드 기능을 제공하지 않는 점 참고 부탁드립니다.

[공통] 모바일인덱스 INSIGHT의 데이터 출처는 어디인가요?

당사가 직접 개발/운영하고 있는 앱, DSP 계약 업체 중 이용성 데이터 제공을 허용한 미디어 파트너, 고객으로부터 이용성 데이터 제 3자 제공을 동의 받고 당사와 계약을 통해 이를 제공하는 3rd Party 파트너 등 다수의 출처로부터 제공받고 있습니다.

[공통] 모바일인덱스 INSIGHT의 데이터를 대외 언론 및 홍보에 활용해도 될까요?

모바일인덱스 INSIGHT에서 제공하는 모든 정보는 저작권법에 보호받는 저작물입니다.

모바일인덱스 INSIGHT를 통해 얻은 정보를 대외 언론/홍보 활동에 활용 시, 당사에 사전 동의를 구하고 출처는 아이지에이웍스 모바일인덱스 INSIGHT를 표기해야 하며, 그 외 내용은 데이터 활용 가이드라인에 따라야 합니다.

[공통] 앱 검색으로는 데이터가 보이는데 순위에 그 앱이 없어요.

모바일인덱스 INSIGHT는 정확한 데이터 분석을 위해 일간 사용자 수(DAU)가 500 미만으로 매우 낮은 앱의 경우 분석에서 제외하고 있습니다.

앱 검색을 통한 개별 앱 분석 페이지에서는 설정한 기간 내에 일간 사용자 수 기준치 이상인 날이 있는 경우 데이터를 확인하실 수 있으나, 앱 순위에서는 설정한 날짜에 일간 사용자 수 기준치 이하일 때 데이터가 노출되지 않는 점 유의해 주시기 바랍니다.

[공통] 일부 앱이 검색되지 않아요.

모바일인덱스 INSIGHT는 정확한 데이터 분석을 위해 일간 사용자 수(DAU)가 500 미만으로 매우 낮은 앱의 경우 분석에서 제외하고 있습니다.

[공통] 차트의 날짜를 선택하려는데 3일전까지 밖에 선택이 되질 않아요.

모바일인덱스 INSIGHT의 데이터는 방대한 양으로 인해 처리 및 적재까지 최소 3일가량이 소요됩니다.

[공통] 해외 데이터도 볼 수 있나요?

모바일인덱스 INSIGHT는 [MI CHART] 내 [마켓별 글로벌 순위] 메뉴에 한 해, 해외 데이터를 제공하고 있습니다.

그 외 [앱 마켓 인덱스], [사용량 인덱스], [소비 인덱스]의 경우, 현재 국내 데이터만 제공하고 있습니다.

[사용량 인덱스] 모바일인덱스 INSIGHT의 iOS 데이터 추정 방법은 무엇인가요?

아이지에이웍스 자체 조사에 따르면, 2021년 현재 국내 iOS 사용자 비중은 약 28%입니다.

모바일인덱스 INSIGHT는 특정 앱의 사용률이 OS의 차이보다 인구 통계학적 특성에 더 많은 영향을 받는다고 가정하여, 자체적으로 iOS 사용자의 인구 통계학적 구성과 동일한 600만 개 규모의 ADID 표본을 만들고, 이를 통해 iOS의 사용량을 추정하였으며, 자체 검증 결과 평균 93% 이상의 정확도를 기록하였습니다.

[사용량 인덱스] 일부 앱의 사용자 구성 데이터가 보이지 않아요.

당사 데이터 보안 지침 상 일부 앱의 사용자 구성 데이터가 제공되지 않는 경우가 있습니다.

[사용량 인덱스] iOS 앱의 출시일 첫 주 또는 월 데이터는 확인할 수 없나요?

내부 정책 및 보안상 이유로 iOS 앱의 출시일 첫 주 또는 월 데이터는 노출이 안될 수 있으며, 해당 앱의 출시일 기준 다음 주 또는 월에 iOS 데이터가 정상 노출됩니다.

[사용량 인덱스] 기본 OS 값을 변경할 수 있나요?

모바일 인덱스는 클로즈드 베타테스트를 통해 가장 많이 이용되었던 Android+iOS 통합 수치를 기본 OS 값으로 설정되었습니다.

기본 OS 값의 개인별 설정은 지원하고 있지 않습니다.

[사용량 인덱스] 활성 기기 수란 무엇인가요?

활성 기기 수란, 활성화된 기기 가운데 특정 앱이 설치되어있는 기기 수를 의미합니다.

현재 모바일인덱스 INSIGHT 상 월 활성 기기 수의 경우, 선택 월의 일 평균 기준으로 계산되고 있습니다.

[소비 인덱스] 일부 기업이 검색되지 않아요.

모바일인덱스 INSIGHT 소비 인덱스는 한정된 기업에 대한 데이터를 제공하고 있으며,

앱을 보유하지 않는 기업의 경우 분석 대상에서 제외될 수 있습니다.

추가적으로, 신규 기업 혹은 매출 급상승 기업의 경우 정기적으로 업데이트를 진행하고 있습니다.

검색되지 않는 기업은 [문의하기] 메뉴 또는 mi_help@igaworks.com 이메일 문의를 통해

미노출 사유 혹은 업데이트 진행 상황을 확인하실 수 있으니, 서비스 이용에 참고 부탁드립니다.

[소비 인덱스] 결제 데이터는 어떻게 추정하나요?

모바일인덱스 INSIGHT 소비 인덱스 데이터는 국내 카드 결제 추정 데이터이며,

국내 개인 및 법인, 신용 및 체크카드 전체 결제 금액 및 건수의 약 20~23%에 해당하는 표본 값을 기초로 산출합니다.

소비 인덱스 카드 결제 기준은 아래와 같습니다. 데이터 활용 시 참고 부탁드립니다.

1. 국내 카드 결제, 수수수료 및 부가세 포함 금액 기준입니다.

2. 법인 계좌이체, 기업 간 거래, 현금, 상품권, 간편 결제, 인 앱 결제 등을 통한 결제 금액은 포함되지 않습니다.

3. 추정 방법으로 인해 지표 간 미세한 데이터 오차가 발생할 수 있습니다. (ex) 일간 결제 금액 합 ≠ 월간 결제 금액

4. 기업별 결제 데이터 제공 채널(온라인 / 오프라인 / 백화점)에 따라 실제 매출 데이터와 차이가 발생할 수 있습니다.

[소비 인덱스] 기업 카테고리 분류 기준은 무엇인가요?

기업 카테고리는 해당 기업의 주요 사업을 기준으로 결정합니다.

때문에 기업이 다른 방향성의 사업을 여러 개 운영하고 있어도, 그 중 가장 주요한 사업에 해당하는 1개의 카테고리에만 분류됩니다.

[소비 인덱스] 라이프스테이지란 무엇인가요?

라이프스테이지란 해당 기업의 고객에 대한 보유 데이터를 기반으로, 고객이 어떤 생활단계에 도달해있는지를 추정한 값입니다.

싱글, 신혼, 영유아어린이가족, 청소년자녀가족, 성인자녀가족, 실버의 6개 단계로 구분되며 이외 데이터는 정보없음으로 표시됩니다.

[소비 인덱스] 주요 앱은 어떤 기준으로 노출되나요?

기업에서 운영하는 모바일 앱 중, 매출이 발생하는 앱을 위주로 최대 3개까지 노출됩니다.

매출이 발생하지 않거나 발생할 수 없는 앱의 경우 노출 대상에서 제외됩니다.

일부 지표에서 과거 시점 데이터가 조회되지 않는 이유는 무엇인가요?

서비스 출시 이후에 신규로 추가된 카테고리(업종) 관련 데이터 지표에서는 일부 과거 데이터가 조회되지 않을 수 있습니다.

특정 카테고리 신설 및 개편 등의 수정 진행 시, 별도 공지사항을 통해 안내드리고 있으니 함께 참고 부탁드립니다.

서비스

DMP란 무엇인가요?

DMP란 Data Management Platform의 약자로 비식별 빅데이터를 수집하여 고유한 알고리즘을 통해 구축한 사용자 실사용 데이터 및 프로파일링 데이터 플랫폼입니다.

몇 대까지 동시 접속 가능한가요?

동시 접속을 위해선 인증키 발급이 필요합니다.

인증키는 기본 10개 제공되며, 발급 받은 인증키 수 만큼 동시 접속이 가능합니다.

접속 가능한 기기 수 추가 관련 문의는 문의하기를 통해 연락 주십시오.

모바일인덱스에서 컨설팅을 받을 수 있나요?

모바일인덱스 CONSULTING은 리서치 컨설팅 서비스를 제공합니다.

자세한 사항은 서비스 좌측 [더보기] → [FAQ&문의하기] → [문의하기] 메뉴 또는 mi_help@igaworks.com 이메일 문의 부탁 드립니다.

모바일인덱스에서 리포팅 서비스를 받을 수 있나요?

모바일인덱스 CONSULTING은 커스텀 레포트 서비스를 제공합니다.

자세한 사항은 서비스 좌측 [더보기] → [FAQ&문의하기] → [문의하기] 메뉴 또는 mi_help@igaworks.com 이메일 문의 부탁 드립니다.

모바일인덱스는 어느 업계에서 사용하나요?

이커머스, 게임사, 에이전시, 증권사, 투자사 등 모바일 비즈니스를 진행하는 업계에서 사용하고 있습니다.

상담은 어디서 할 수 있나요?

서비스 좌측 [더보기] → [FAQ&문의하기] → [문의하기] 메뉴 또는 mi_help@igaworks.com 이메일 문의를 통해 1대1 상담을 받으실 수 있습니다.

계정

비밀번호를 잊어버렸어요. 어떻게 해야 하나요?

로그인 화면 내 [비밀번호를 잊어버렸어요]를 통해 비밀번호 초기화 및 수정이 가능합니다.

비밀번호 재설정 메일은 회원가입 시 등록한 계정(이메일)으로 전송되오니, 이 부분 참고 부탁드립니다.

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로그인 후, 우측 상단 [회원 이름] → [내 정보] 메뉴를 통해 회원 탈퇴를 진행하실 수 있습니다.

서비스 좌측 [고객센터] → [FAQ&문의하기] → [문의하기] 메뉴 또는 mi_help@igaworks.com 이메일 문의를 통해서도 동일하게 회원 탈퇴를 진행하실 수 있습니다.

회원 탈퇴 시 개인 정보는 저장되지 않으며, 동일한 아이디로 재가입이 안되는 점 유의해 주시기 바랍니다.

회원가입이 진행되지 않아요.

모바일인덱스 INSIGHT는 2024.07.16 회원가입 개편 이후부터 일반 이메일 회원가입을 제한하고 있습니다.

기업 이메일을 통해서만 회원가입을 진행할 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

개편 이전 메일 인증을 완료한 일반 이메일의 경우, 권한 만료 시점까지 무료 콘텐츠를 계속해서 이용할 수 있습니다.

다만, 인증으로부터 6개월 이후인 권한 만료 시점부터는 무료 콘텐츠 이용이 불가능한 점 서비스 이용에 참고 부탁드립니다.

모바일인덱스 Insight의 모든 데이터는 안드로이드 및 iOS 기기 기준 데이터이며, Web 데이터는 포함되지 않습니다.

인용할 때는 출처를 「아이지에이웍스 모바일인덱스 INSIGHT」로 표기해 주십시오. 지표 정의와 산출 기준은 데이터 목록(https://www.mobileindex.com/home/mi-data)에 있습니다.

콘솔 화면 안내는 2026-10-26 기준입니다. 지표의 정의와 산출 기준은 데이터 목록, 상품별 제공 범위와 가격은 상품안내를 참고해 주십시오. AI 도구에서 직접 조회하려면 모바일인덱스 MCP를 연결할 수 있습니다.